Prototipe: Proposta de valor e jornada do cliente

Prototipe: Proposta de valor e jornada do cliente

  • 11/11/2019      18:30 - 22:30
AVENIDA PADRE MANOEL DA NÓBREGA, Sala Ferreira Gomes, JULIÃO RAMOS, MACAPÁ - Sala Ferreira Gomes


Oficina de prototipagem com duração de 4 horas no estilo hands on (pensar com as mãos) a partir do uso de peças de LEGO ou recursos similares para construir a proposta de valor do negócio e identificar e aperfeiçoar os pontos de contato com o clientes, visando um relacionamento mais eficaz.

O participante terá a oportunidade de construir, de forma criativa e prática, a proposta de valor da empresa e a jornada do cliente nos pontos de contato, sejam físicos e online, seus gargalos e pontos de melhoria para fortalecer o relacionamento com o cliente.

28 Vagas disponíveis

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